Regulamin
DANE IDENTYFIKACYJNE SPRZEDAWCY
Właściciel Sklepu / Sprzedawca:
64 Trade Zone Sp. z o.o.
REGON: 543449805, NIP: 8792772448,
KRS: 0001209826
ul. Magnacka 2a
87-152 Zamek Bierzgłowski.
Adres e-mail: biuro@szachowy.sklep.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZACHOWY.SKLEP.PL
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem szachowy.sklep.pl.
Sklep prowadzony jest przez podmiot wskazany w sekcji "Dane identyfikacyjne Sprzedawcy" na wstępie niniejszego dokumentu, zwany dalej "Sprzedawcą".
Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG).
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem szachowy.sklep.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§ 2 Wymagania techniczne i zasady korzystania
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:
urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu: Chrome, Firefox, Safari, Edge lub podobną;
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 3 Zasady składania Zamówień
Ceny Towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą formularza w Sklepie.
Procedura składania zamówienia:
wybór Towaru i dodanie go do "koszyka";
wybór formy dostawy i płatności;
wypełnienie formularza danych adresowych;
zatwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam i płacę” (lub równoznacznym).
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjęcie do realizacji poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
§ 4 Sposoby płatności i dostawy
Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:
Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem zewnętrznych serwisów: Przelewy24. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.)
Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
Przesyłka kurierska.
Przesyłka do paczkomatów.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru podano inny termin.
Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia i są uzależnione od wybranego sposobu dostawy oraz płatności.
§ 5 Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)
Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia/niezgodność towaru z umową), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o prawach konsumenta.
W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta:
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy;
w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w danych Sprzedawcy.
Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji (rodzaj i data wystąpienia wady), żądania sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
§ 6 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 5 poniżej.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inna niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, zwrócić wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania paczki).
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 7 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
Dane osobowe Klientów zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, zawarte są w dokumencie "Polityka Prywatności" dostępnym na stronie Sklepu.
§ 8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR).
§ 9 Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje na stronie głównej Sklepu na co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks Cywilny, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawa o prawach konsumenta.